个人用户
本机第一次安装
先看系统要求确认自己的电脑能不能跑，再挑个人版授权。安装过程中遇到依赖缺失或权限提示，按常见报错条目逐条对照即可。
01
起点与使命
一份给中文用户的说明书，一写就是七年
2019 年，几位常年在中文社区里回答安装问题的编辑凑到一起，发现同一类提问反复出现：系统版本对不上、依赖缺一个、授权类型分不清。答案散在论坛帖和邮件里，翻找成本比安装本身还高。免费进入官网就是从那一年开始，把这些答案收拢成一个固定入口。
今天的目标没有变过：让中文用户第一次接触 AGE 时，不必先啃英文手册。AGE 电脑端已经迭代到 6.2 版本，覆盖 Windows 10/11 与 macOS 13 及以上系统，我们把每个版本的系统要求、授权差异和常见报错对应关系写清楚，你按自己的设备和人数对号入座就可以。
- 看版本先确认设备与系统能不能装
- 看费用个人、团队、教育三档横向对照
- 查目录按分类索引定位到具体条目
02
发展历程
从两栏小索引，到覆盖 2400 余条目的中文资料库
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2019
中文站上线
最早只有安装指引和常见报错两栏，专门解决 Windows 环境下的安装中断与依赖缺失，条目的格式从那时起就固定下来：一句话说清现象，一句话给出处理动作。
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2021
资料库分级成型
零散条目被重新组织为 12 个一级分类、86 个二级分类，索引条目累计超过 2400 条。安装指引、授权说明、版本差异、常见报错、系统要求各自成栏，检索时不必再靠关键词碰运气。
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2023
共建计划启动
与 14 家高校实验室、9 个开发者社区建立内容共建，把实验室批量部署的经验和社区里踩过的坑反向补进资料库，机房环境下的安装问题因此有了更完整的处理路径。
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2024
获得开源工具中文站点推荐奖
同一年开始按季度发布索引报告，春夏秋冬四个版本节点各出一份，梳理分类新增、目录变更与报错趋势，供长期用户按周期回看。
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2025
目录对照固定周期
目录对照固定在每周三更新，版本号采用年份加周次格式，例如 2025.W43。AGE 电脑端迭代至 6.2 版本，价格页同时支持人民币与美元展示，默认显示人民币。
03
服务范围与使用场景
五类服务，对应用户从下载到长期使用的完整路径
- S1下载指引按系统版本给出对应安装包与校验说明
- S2安装检测对照系统要求逐项排查环境依赖
- S3授权查询个人、团队、教育三种类型的适用范围
- S4目录对照按分类与周次查看新增与变更条目
- S5常见说明报错原因与处理动作的短句解释
团队采购者
十几到几十台机器统一授权
先看费用与价格对照确认版本与计费周期，再比对团队版和个人版在协作功能上的差别，避免买多了用不上、买少了不够用。
教育机构
实验室与机房的批量部署
教育版授权面向教学场景，机房机器型号杂、系统版本跨度大，可以先用安装检测过一遍环境，把不达标的机器提前筛出来。
开发者
接进已有工作流
更新日志、功能索引、术语对照和模板下载常被用来对齐版本行为，把 AGE 的接口约定嵌进现有的构建与发布流程。
04
团队与内容共建
28 个人，分成三条线各管一段
团队现有 28 名成员。内容编辑 11 人负责分类维护与条目撰写，技术支持 9 人负责邮件答疑与安装排查，产品与设计 8 人负责目录结构、版本号格式和页面阅读体验。
分类不是一次定型的。每年按季度节点复核一遍，年度新增约 720 条条目，同时清理掉已经不适用的旧内容。
维护 12 个一级分类与 86 个二级分类的条目质量，把来自用户邮件、共建实验室与社区反馈的问题改写成分类型的中文说明。每季度新增约 180 条索引条目，同时复核历史条目的时效性。
负责下载指引、安装检测与授权查询三类服务的日常答疑，工作日 9:00-18:00 处理邮件咨询。需要电话沟通的情况，可以先在邮件里留下联系方式和方便接听的时段，由同事预约回拨。
维护目录结构、版本号格式和页面阅读节奏，负责让每周三的目录对照更新稳定发布，版本号按年份加周次格式推进，方便长期用户按周回访核对变更。
共建与协作
- 14高校实验室参与内容共建，把机房部署经验补进资料库
- 9开发者社区同步踩坑记录，帮助条目更贴近真实使用环境
- 5云服务商提供下载加速，缩短大版本更新时的等待时间
- 3.2 万用户订阅 7 天索引周期邮件提醒，按周收到新增与变更通知
05
资质与行业荣誉
连续输出的季度报告，是长期用户按周期回访的依据
2024 年度
开源工具中文站点推荐奖
评委关注的是中文说明的完整度与更新稳定性。对使用 AGE 的团队来说，这意味着遇到问题时有一个能持续查、查得到的入口，而不是一次性发布的静态文档。
站点每年发布 4 次季度索引报告，分别在春季、夏季、秋季、冬季版本节点推出，梳理这一季度里分类的新增方向、目录的变更范围和常见报错的分布变化。
